WhatsApp 電腦版完整使用指南：網頁版與桌面版
核心概念
首先必須理解一個關鍵原則：無論是網頁版還是桌面版，它們都不是獨立運行的應用程式，而是您手機上 WhatsApp 的「鏡像」或「延伸」。
- 必須連結您的手機：所有訊息仍然透過您的手機進行發送和接收，如果手機斷網、關機或 WhatsApp 應用程式被關閉,電腦版也將無法正常運作。
- 端對端加密不變：您的通話和訊息依然受到端對端加密保護,安全性與手機版完全相同。
系統要求與事前準備
手機裝置要求
- 作業系統：
- Android 8.0 以上版本
- iPhone iOS 12 以上版本
- 運行狀態：手機必須保持開機、連接網路（行動數據或 Wi-Fi），且 WhatsApp 應用程式處於開啟狀態（可在後台運行）。
電腦裝置要求
- 網頁版：需使用現代瀏覽器，如 Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox、Safari 或 Opera。
- 桌面版：需下載官方應用程式，支援 Windows 10 64-bit 版本 1903 以上或 macOS 10.13 以上系統。
帳號準備
確保您已在手機上使用正確的電話號碼正常登入 WhatsApp,並能接收訊息。
登入步驟（以網頁版為例，桌面版流程相似）
第一步：開啟電腦端
- 網頁版：在電腦瀏覽器中訪問 https://web.whatsapp.com。
- 桌面版：從 WhatsApp 官方網站 (https://www.whatsapp.com/download) 下載並安裝應用程式,然後開啟。
您將看到一個顯示大型 QR 碼的頁面。
第二步：在手機上開啟連結功能
-
Android 用戶：
- 開啟 WhatsApp
- 點擊右上角 ⋮（三個點）
- 選擇 「連結裝置」
-
iPhone 用戶：
- 開啟 WhatsApp
- 點擊右下角 「設定」
- 選擇 「連結裝置」
第三步：掃描 QR 碼
- 在手機的「連結裝置」畫面上，點擊 「連結裝置」 按鈕。
- 手機會啟動相機，對準電腦螢幕上的 QR 碼進行掃描。
- 掃描成功後,電腦端會自動登入並同步您的所有對話記錄。
完成！ 現在您可以在電腦上收發訊息、查看媒體檔案了。
網頁版 vs. 桌面版 功能比較
| 功能 | WhatsApp 網頁版 | WhatsApp 桌面版 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 通話功能 | 支援語音通話和視訊通話 | 支援語音通話和視訊通話 | 通話品質取決於電腦的麥克風和攝像頭設備 |
| 訊息收發 | 完整支援 | 完整支援 | 均可傳送文字、表情、檔案、聯絡人等 |
| 檔案傳輸 | 支援 | 支援 | 桌面版上傳大型檔案（如 >100MB）通常更穩定方便 |
| 多裝置支援 | 是 (需手動開啟) | 是 (需手動開啟) | 可同時連結最多 4 台 電腦裝置，且手機不需保持連線 |
| 裝置獨立性 | 依賴手機連線 | 依賴手機連線 | 傳統連結方式下，手機必須保持連網 |
| 通知系統 | 依賴瀏覽器通知 | 有獨立的系統通知 | 桌面版通知更穩定且不易錯過 |
| 使用便利性 | 需開啟瀏覽器 | 有獨立視窗，可常駐工具列 | 桌面版更適合長時間辦公使用 |
重要功能：多裝置支援（強烈推薦開啟）
這是傳統「連結裝置」的升級版本，最大優勢在於：即使手機沒電或斷網，電腦版仍可獨立使用一段時間（最長約14天）。
如何開啟多裝置支援？
- 按上述步驟連結裝置後，在電腦版上點擊您的 大頭貼。
- 選擇 「連結裝置」。
- 點擊 「開啟多裝置測試版」 並按照提示操作。
- 開啟後，您會看到「使用多達 4 台裝置」的提示。
注意事項：開啟多裝置支援後，部分較舊的手機可能無法正常查看「限時觀看」的照片或影片。
常見問題與故障排除
QR 碼無法掃描或已過期
- 重新整理 電腦瀏覽器上的 QR 碼頁面，取得新的 QR 碼。
- 確保手機相機對焦清晰,且電腦螢幕亮度足夠。
- 檢查手機和電腦的 系統時間是否準確同步。
掃描成功但無法連線/同步
- 檢查手機和電腦是否連接在 同一個網路（例如同一個 Wi-Fi），雖然非必要,但能顯著提高連線成功率。
- 確認手機的 網路連線正常（可嘗試開關飛航模式重新連線）。
- 在手機的 WhatsApp 「設定」→「連結裝置」 中，移除（登出）所有已連結的裝置,然後重新掃描。
電腦版收不到通知
- 網頁版：檢查瀏覽器設定，確保允許 WhatsApp 網站傳送通知。
- 桌面版：檢查電腦的系統通知設定，並確保 WhatsApp 應用程式在後台運行。
如何安全登出？
- 在電腦上：點擊設定（齒輪圖示或三個點）→ 登出。
- 在手機上：進入 「設定」→「連結裝置」，點擊要登出的裝置，選擇 「登出」。
可以在多台電腦上同時使用嗎？
- 可以，使用「多裝置支援」功能，最多可同時連結 4 台 不同的電腦或網頁瀏覽器。
使用小貼士
- 定期更新：確保手機和電腦端的 WhatsApp 均為最新版本,以獲得最佳體驗和安全更新。
- 備份重要對話：重要對話建議在手機端進行備份,以防資料遺失。
- 隱私設定：可在電腦版設定中調整隱私選項,如關閉預覽內容等。
希望這份詳細指南能幫助您順利使用 WhatsApp 電腦版，享受跨裝置通訊的便利！如有其他問題，可隨時參考 WhatsApp 官方幫助中心。